Support
Wir haben ein paar Informationen rund um unseren Support zusammengestellt, um Sie bestmöglich zu unterstützen oder...
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Wie Sie uns telefonisch am besten erreichen
Was bedeutet Reaktionszeit und wie wird Sie berechnet?
Wie gehen Sie in einem IT-Notfall (Totalausfall, Ransomware) vor?
3CX Zugang verloren - 3CX Systemeigentümer wiederherstellen
In diesem kurzen Beitrag zeigen wir, wie man per Powershell auf dem Hostsystem über die 3CX API einen Benutzer mit Systemeigentümer-Rechten erstellen kann.
Wir kann ich auf meine MailStore Instanz zugreifen?
Wir haben Ihnen bei der Einrichtung Ihrer Instanz ein Einrichtungsprotokoll zugesendet, dass alle wichtigen Informationen zur Nutzung beinhaltet. Da es mehrere Server für die verschiedenen Instanzen gibt, müssen Sie bei Bedarf ein Support-Ticket öffnen.
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Neue Preisliste 2025: Klarer. Einfacher. Fairer.
Seit dem 1. September 2025 gilt unsere neue Preisliste. Wir haben vieles vereinfacht und fairer gestaltet, z.B. durch die neue 10-minütige Abrechnungseinheit, aber noch vieles mehr.
Upgrade auf 3CX Version 20 - Jetzt handeln, bevor Funktionen verloren gehen
3CX stellt den Support für Version 18 ein. Wer nicht rechtzeitig auf Version 20 wechselt, riskiert Funktionsverluste und Sicherheitslücken. Wir unterstützen dich bei der reibungslosen Migration - schnell, sicher und planvoll.
Call Scripts für 3CX
Wir haben zwei Call Scripts für die 3CX entwickelt um sich aus Signalisierungsgruppen an- und abzumelden und eines um bei eingehende Calls ein Ankündigung abzuspielen bevor es dann weiter zum eigentlichen Ziel geht.